Reservationen, Gruppen und Events als klare Vorgänge.
Vectoris klassifiziert Restaurant- und Eventanfragen, extrahiert Datum, Gästezahl, Anlass und Einschränkungen und übergibt sie nach Regel an Restaurant, Sales oder Event. Verbindliche Zusagen bleiben beim Team.
Service statt verstreuter Mails
Gruppen- und Eventanfragen kommen mit den Angaben an, die das Team braucht.
24 Personen, Firmenessen, Menü und Allergien.
Was in Restaurant und Event automatisiert wird.
Reservationen
Datum, Uhrzeit, Gästezahl, Kontakt und Sonderwünsche strukturiert erfassen.
Gruppenanfragen
Firmenessen, Geburtstage und Gruppen als qualifizierte Vorgänge statt als lose Mails behandeln.
Events
Anlass, Budget, Menü, Raum und Ansprechpartner extrahieren und an Sales geben.
Allergien und Präferenzen
Relevante Angaben aus dem Freitext im Vorgang sichtbar machen.
Antwortentwürfe
Mehrsprachige Antworten vorbereiten. Sensible Zusagen laufen über Human approval.
Lead-Follow-up
Offene Gruppen- und Eventanfragen nach Status oder Frist nachverfolgen.
Von der Anfrage zum qualifizierten Lead.
POS, Reservationssystem oder CRM werden nur angebunden, wenn die Schnittstelle technisch verfügbar und vor dem Projekt geprüft ist.
Für Restaurants und Hotelrestaurants in Zürich, Basel, Genf, Luzern, Graubünden, im Wallis und im Tessin.
Welche Anfragen bleiben heute liegen?
Eine typische Gruppen- oder Eventmail zeigt meist schon, wo der erste Pilot ansetzt.